GESTIONNAIRE BACK OFFICE ENTREPRISES H/F
Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche
Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l’Assurance et des Fintechs. Grâce à notre expertise sectorielle et à notre connaissance approfondie du marché, nous accompagnons nos clients dans la recherche et l’intégration de profils à forte valeur ajoutée, en adéquation avec leurs enjeux stratégiques et opérationnels.
Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire back office Entreprises H/F pour notre client, une société d'assurance à taille humaine implantée à Cholet (49).
Missions proposées
Au sein d’une équipe expérimentée, vous intervenez en support technique et administratif sur un portefeuille de clients grands comptes, principalement issus du secteur BTP. Vous travaillez en lien étroit avec les chargés de clientèle et les compagnies partenaires pour garantir la fluidité et la fiabilité de la gestion des contrats.
À ce titre, vos missions principales sont :
• Préparer les dossiers de souscription en collaboration avec les Chargés de clientèle, pour des risques complexes ou à forts enjeux,
• Assurer le suivi et la gestion de la vie des contrats (avenants), jusqu'à la résiliation,
• Analyser et vérifier les pièces contractuelles, en conformité avec les exigences des compagnies et les besoins spécifiques des clients,
• Suivre les échéances des contrats et relancer les parties prenantes si nécessaire,
• Participer à la vie du service en étant force de proposition pour l'amélioration de nos procédures internes.
Profil du candidat et compétences requises
Issu(e) du secteur des assurances, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, en cabinet de courtage ou en agence.
Vous avez développé une solide expertise technique : vous maîtrisez impérativement les produits d’assurance IARD destinés aux entreprises (RC professionnelle, multirisque, flotte auto, construction, etc.). Une bonne connaissance des risques liés au BTP est un atout important — à défaut, vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et disposé(e) à monter en compétence rapidement sur ces enjeux spécifiques.
Vous êtes adaptable et avez le sens du travail en équipe : vous travaillez quotidiennement avec plusieurs Chargés de clientèle qui sont au contact des clients.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et de gestion (Excel, Courtage, CEGID, etc).