Collaborateur d'agence H/F
Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche
Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de la Finance et des Fintechs.
Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Collaborateur Gestionnaire en Assurances H/F pour notre client, un agent reconnu situé en plein coeur de Nantes (44).
Missions proposées
En tant que Gestionnaire en Assurance H/F, vous ferez partie intégrante de l'équipe dédiée à la satisfaction des clients. Vous serez responsable de la gestion des contrats d'assurance en veillant à offrir un service et une expérience client de premier ordre.
Responsabilités principales :
- Gérer les demandes d'assurance des clients, analyser leurs besoins et recommander les produits appropriés,
- Assurer un suivi rigoureux des polices d'assurance, des renouvellements et des modifications,
- Traiter les demandes de modification de contrats et effectuer les ajustements nécessaires,
- Collaborer avec les Agents et le Gestionnaire de Sinistre pour assurer une communication fluide et efficace,
- Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les primes, les remboursements, les garanties, etc...,
- Maintenir des dossiers clients précis et à jour dans le système informatique.
Profil du candidat et compétences requises
Vous justifiez d'une première expérience significative dans le secteur de l'assurance, en compagnie ou dans un cabinet de courtage auprès d'une clientèle variée de Professionnels et d'Entreprises.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion d'assurance.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l'organisation et votre rigueur dans la gestion des dossiers.
Vous faites preuve d’autonomie et vous recherchez un environnement de travail épanouissant avec des missions variées et polyvalentes.