GESTIONNAIRE CLIENTS H/F

Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche

Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l’Assurance et des Fintechs. Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire clients H/F à Niort (79) pour notre client, une société d'Assurance en développement.

Missions proposées

Sous la responsabilité du Responsable du Service Clients, vous serez en charge de la gestion des demandes clients, avec pour principales missions :

Répondre aux appels téléphoniques du service clients et renseigner les assurés,
Analyser, saisir et débloquer les devis d’affaires nouvelles, ainsi que gérer les demandes complémentaires,
Gérer les avenants aux contrats, de l'analyse à la saisie,
Assurer diverses missions comme répondre aux courriers et mails des assurés et gérer les dossiers huissiers,
Collaborer avec les différents services internes tels que la comptabilité et le service après-vente.

Profil du candidat et compétences requises

Issu d'une formation Bac +2 en Assurance, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans en Gestion. Vous êtes rigoureux, savez faire preuve d'adaptabilité et êtes dôté d'un bon relationnel clients.