ASSISTANT TECHNICO-COMMERCIAL EN ASSURANCE DE PERSONNES ENTREPRISES H/F
Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche
Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de l’Assurance, de la Banque, de la Finance et des Fintechs.
Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Assistant technico-commercial en Assurance de personnes H/F à Nantes (44) pour notre client, courtier grossiste en assurance dont l'activité a démarré en mai 2024.
Missions proposées
En tant que bras droit du Chef de Projet, votre rôle sera d'assurer la coordination entre les différents services (back-office, fonctions support) et d'assister les équipes commerciales (inspecteurs et partenaires finaux et leurs clients). Véritable chef d'orchestre, vous identifiez les différents interlocuteurs concernés, vous collectez les informations auprès d'eux et vous facilitez les échanges afin de permettre l'aboutissement des projets. Vous êtes polyvalent et jouez un rôle de facilitateur essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise.
Vos principales missions seront de :
- Participer à l'élaboration des documents d’adhésion, de gestion, des documents commericuax ou de partenariats,
- Vous assurer du bon fonctionnement des process d'adhésion et de gestion,
- Travailler en lien avec les courtiers : entretien de la relation, collecte d'informations, mises à jour, traitement des réclamations et autres problématiques, éventuellement aides à la mise en place et au suivi auprès des clients finaux,
- Veiller au bon remplissage des données avec le back-office et à l’application ou l’amélioration des process,
- Assurer un rôle d’interface entre les inspecteurs et les équipes techniques pour résoudre les différentes problématiques rencontrées,
- Encadrer les membres plus juniors de l'équipe.
Profil du candidat et compétences requises
De formation supérieure (bac+2 minimum), vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans le secteur des assurances, en cabinet de courtage ou chez un agent général. Vous avez déjà travaillé en lien avec des courtiers grossistes (tarification et suivi de contrats mis en place chez des grossistes).
Très dynamique, autonome et rigoureux, vous êtes capables de gérer des problématiques variées. Vous faites preuve de persévérance pour mener à bien un projet à la satisfaction de l'ensemble des parties prenantes. Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une bonne maîtrise des outils de gestion.
Déplacements en région à prévoir une à deux fois par semaine au démarrage de la mission (selon projet en cours et nécessité de travail d'équipe).